Business Map

1. Analisi Swot

• 1.1 Ricerca e analisi Punti di forza (Strengths)

  Queste sono le risorse interne e le capacità che conferiscono all’organizzazione un vantaggio competitivo. Possono includere fattori come un forte brand, competenze uniche, risorse finanziarie robuste, relazioni con i clienti, brevetti, ecc.

  • Per individuare i punti di forza analizzare le recensioni (se presenti), principalmente quelle a 5 stelle, seguite da quelle da 4.

• 1.2 Ricerca e analisi Punti deboli (Weaknesses)

  Queste sono le limitazioni interne che mettono l’organizzazione in svantaggio rispetto ai concorrenti. Possono includere aspetti come mancanza di risorse, processi inefficaci, limitazioni finanziarie, mancanza di innovazione, problemi di reputazione, ecc.

  • Per individuare i punti deboli analizzare le recensioni (se presenti), principalmente quelle a 1 stella, seguita da quelle da 2.

• 1.3 Ricerca e analisi Opportunità (Opportunities)

  Sono fattori esterni che l’organizzazione può sfruttare per ottenere vantaggi competitivi. Possono essere sviluppi tecnologici, cambiamenti normativi favorevoli, tendenze di mercato, partnership potenziali, ecc

• 1.4 Ricerca e analisi Minacce (Threats)

  Questi sono fattori esterni che possono mettere in pericolo la posizione dell’organizzazione. Possono includere concorrenza intensa, cambiamenti nelle preferenze dei consumatori, sviluppi normativi sfavorevoli, crisi economiche, ecc.

2. Analisi della consapevolezza e della maturità del mercato

• • 2.1 Analisi della consapevolezza

    Identificare il livello della consapevolezza dei clienti:

    • 1. Inconsapevole del problema
      • Il cliente è consapevole di avere un problema o un bisogno ma non conosce le soluzioni disponibili. In questa fase, il marketing dovrebbe concentrarsi sull’informare il cliente sul problema e sulle possibili soluzioni
    • 2. Consapevole del problema
      • Il cliente sa che esistono soluzioni per il suo problema o bisogno, ma non conosce ancora il tuo prodotto o servizio. Qui, il marketing dovrebbe mettere in evidenza come i tuoi prodotti o servizi possano risolvere il loro problema.
    • 3. Consapevole della soluzione
      • A questo punto, il cliente è consapevole del tuo prodotto o servizio ma non è ancora convinto che sia la scelta migliore. Il marketing dovrebbe concentrarsi sul differenziare il tuo prodotto dalla concorrenza, evidenziando caratteristiche uniche o vantaggi superiori.
    • 4. Consapevole del tuo prodotto
      • Il cliente sta considerando attivamente il tuo prodotto ma ha bisogno di ulteriori informazioni per prendere una decisione. Questa è una fase cruciale dove il marketing dovrebbe fornire prove tangibili dei benefici del prodotto, come testimonianze, studi di caso o demo.
    • 5. Consapevole della tua offerta
      • Il cliente è pronto ad acquistare ma potrebbe avere ancora delle riserve o delle domande. Il marketing in questa fase dovrebbe essere incentrato sulla rimozione degli ultimi ostacoli all’acquisto, fornendo garanzie, offerte speciali, o facilitando il processo di acquisto.
• La chiave per una strategia di marketing efficace è comunicare il messaggio giusto al livello di consapevolezza appropriato del cliente, guidandolo lungo il percorso dall’essere semplicemente consapevole di un problema fino alla decisione di acquistare il tuo prodotto o servizio.

  • 2.2 Analisi della maturità del mercato (o i 5 livelli di sofisticazione di Eugene Schwartz)

    Identificare il livello della maturità del mercato:

    • 1. Il prodotto è nuovo
      • In questo stadio, il prodotto è una novità e il mercato non ne è ancora consapevole. Qui, il messaggio pubblicitario dovrebbe concentrarsi sull’introduzione del prodotto e sulle sue nuove caratteristiche o benefici.
    • 2. La Concorrenza emerge
      • Altri prodotti simili entrano nel mercato. Qui, la pubblicità dovrebbe concentrarsi sul differenziare il prodotto dalla concorrenza, evidenziando aspetti unici o miglioramenti.
    • 3. L’enfasi sui benefici
      • A questo punto, il mercato è saturo di prodotti simili. Le pubblicità devono quindi concentrarsi sui benefici specifici del prodotto, cercando di stabilire una connessione emotiva con il consumatore.
    • 4. Enfasi sull’identificazione
      • Qui, il mercato è estremamente saturo e i consumatori sono diventati scettici. La pubblicità deve quindi passare a creare un’identità di marca unica, enfatizzando l’identificazione personale del consumatore con il marchio o il prodotto..
    • 5. Adottare un Nuovo Angolo
      • n questo stadio finale, ogni aspetto del prodotto è stato ampiamente pubblicizzato e il mercato è diventato cinico. Gli inserzionisti devono quindi trovare un nuovo angolo o un approccio fresco per presentare il prodotto, spesso facendo appello a desideri e bisogni più profondi o creando una nuova visione per il prodotto.
• Questi livelli di sofisticazione del mercato aiutano i a comprendere come evolvono i mercati e come devono adattarsi i messaggi pubblicitari per rimanere efficaci. È cruciale per le aziende riconoscere a quale livello di sofisticazione si trova il loro mercato di riferimento e adeguare di conseguenza le loro strategie di marketing e pubblicità.

3. Analisi competitor

• 3.1 Individuare i competitor diretti

  Identificare almeno 3 competitor diretti e analizzare i punti di forza e i punti deboli -> Analizzare le ads

• 3.2 Individuare i competitor indiretti

  Identificare almeno 3 competitor indiretti e analizzare i punti di forza e i punti deboli -> Analizzare le ads

• 3.3 Analisi prodotti e/o servizi venduti

  È necessario identificare i prodotti e/o servizi venduti dai competitor, sia diretti, che indiretti, che concorrono come soluzione finale per il cliente, ed identificare per ognuno di essi, i punti di forza e i punti deboli.

• 3.4 Confronto strategico

  Dopo aver identificato i punti deboli e di forza dei nostri prodotti, e delle soluzioni dei concorrenti, possiamo trovare punti di forza unici, che rendono il nostro prodotto/servizio diverso. Creare almeno tre grafici di confronto (con parametri di confronto diversi).